Dung lượng không giới hạn thực tế có nghĩa là gì?

Kết luận trực tiếp: 'Dung lượng không giới hạn' trong 138 Email Doanh nghiệp không có nghĩa là lưu trữ vô tận, mà là dung lượng được cấp theo gói dịch vụ đã chọn và có thể mở rộng theo nhu cầu vận hành thực tế của doanh nghiệp, với điều kiện tuân thủ chính sách sử dụng hợp lý (Fair Use Policy) — tức là không chiếm dụng quá mức tài nguyên chung ảnh hưởng đến hiệu năng hệ thống.

Thực tế từ khách hàng đã xác nhận: Các doanh nghiệp như Hirose Electric (Nhật Bản), Five-Star Vehicle (Trung Quốc) và Tập đoàn Thiết kế Kỹ thuật Trung Thiết Hoa Thiết (công ty con thuộc China Railway) đều sử dụng gói Enterprise để đáp ứng nhu cầu gửi/nhận tệp đính kèm lớn, quản lý hàng trăm đến hàng nghìn tài khoản trên cùng tên miền riêng — nhưng dung lượng cụ thể vẫn phụ thuộc vào gói đăng ký và cấu hình tên miền đã kích hoạt đầy đủ SPF/DKIM/DMARC.

Điều kiện bắt buộc để áp dụng: Tính năng này chỉ có hiệu lực khi doanh nghiệp sử dụng đúng tên miền riêng (ví dụ: ten@congty.com), đã hoàn tất cấu hình xác thực danh tính người gửi (SPF/DKIM/DMARC), và không vi phạm chính sách bảo mật — như phát tán thư rác, mã độc hoặc tệp bất hợp pháp. Tài khoản chưa gắn tên miền hoặc chưa xác thực sẽ không được hưởng mức dung lượng ưu tiên.

Hành động cụ thể bạn nên thực hiện: Nếu đang lên kế hoạch mở rộng số lượng người dùng hoặc triển khai chi nhánh mới, hãy kiểm tra gói dịch vụ hiện tại qua cổng hỗ trợ chính thức, sau đó liên hệ đội ngũ vận hành trực tiếp của 138 Email Doanh nghiệp để yêu cầu báo cáo sử dụng dung lượng tổ chức và đề xuất nâng cấp phù hợp — việc nâng cấp được xử lý trực tiếp bởi hãng, không qua đại lý, đảm bảo tính minh bạch và thời gian triển khai nhanh chóng.