Enterprise
Trung tâm Trợ giúp - Các câu hỏi thường gặp về kích hoạt, di chuyển và sử dụng 138 Email Doanh nghiệp

Tổng hợp các vấn đề thường gặp của 138 Email Doanh nghiệp trong việc liên kết tên miền riêng, di chuyển email, đăng nhập đa thiết bị, cài đặt chống thư rác và phân phối email toàn cầu, cung cấp hướng dẫn sử dụng rõ ràng và giải thích phạm vi dịch vụ cho người dùng doanh nghiệp.

138 có hỗ trợ lưu trữ email theo chính sách bảo quản bắt buộc hoặc phục vụ eDiscovery cho doanh nghiệp tuân thủ pháp lý không?

138 Email Doanh nghiệp hiện không cung cấp tính năng lưu trữ email tự động theo chính sách bảo quản (retention policy) hoặc hỗ trợ truy xuất nội dung theo yêu cầu eDiscovery trong bối cảnh điều tra pháp lý hoặc tranh chấp. Việc lưu trữ và truy xuất email chủ yếu phụ thuộc vào thao tác thủ công từ người dùng hoặc quản trị viên, bao gồm sao lưu qua định dạng EML, MBOX hoặc PST nếu hệ thống cho phép xuất liệu, nhưng chưa có cơ chế phân loại, khóa nội dung cố định hoặc đánh dấu pháp lý tự động. Đối với các tổ chức cần tuân thủ quy định pháp lý nghiêm ngặt như bảo quản thông tin giao dịch hoặc chuẩn bị bằng chứng điện tử, doanh nghiệp cần cân nhắc giải pháp bổ sung bên ngoài hoặc kiểm tra trực tiếp với đội ngũ kỹ thuật 138 để xác nhận khả năng tùy chỉnh trong môi trường triển khai cụ thể. Hiện tại, các trường hợp công bố như China Railway, Hirose Electric hay Five-Star Vehicle tập trung vào nhu cầu gửi nhận toàn cầu, chống thư rác và bảo mật kết nối, chứ không nêu rõ việc sử dụng cho mục tiêu eDiscovery.